课程大纲
课程长度:2 天
课程概述:
本课程首先检查适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 设计。 但主要重点是管理员在实现适用于 Microsoft 365 的 Copilot 环境配置,在使用Copilot之前,必须在其 Microsoft 365 租户中配置的安全性和合规性功能,以保护公司的组织数据。本课程也就探讨如何在组织中引导用户参与到使用Copilot的过程设计。
受众概况:
本课程专为管理员、Microsoft 365 管理员或有志担任 Microsoft 365 管理员角色的人员设计,他们需已完成至少一个 Microsoft 365 基于角色的管理员认证路径。
课程要求:
Office 365 管理员知识背景
课程收益:
掌握组织使用Copilot for Microsoft 365 的准备要求
掌握配置Copilot for Microsoft 365 的数据安全和合规性要求
Copilot for Microsoft 365 在M365 环境中的运用
引导用户参与使用Copilot的过程设计方法
课程大纲:
模块1:Copilot for Microsoft 365 简介
什么是 Copilot for Microsoft 365
Copilot for Microsoft 365 的工作原理
Copilot for Microsoft 365 的核心组件
Microsoft 致力于设计负责任的 AI 实践
模块2:通过 Copilot for Microsoft 365 探索各种可能
在 Word 中使用 Copilot 撰写和汇总文档
在 Outlook 中使用 Copilot 汇总和草拟电子邮件
在 PowerPoint 中使用 Copilot 设计引人入胜的演示文稿
在 Excel 中使用 Copilot 分析和转换数据
在 Teams 中使用 Copilot 提升工作效率
借助 Microsoft Copilot 通过基于 Graph 的聊天为员工提供支持
模块 3:优化和扩展 Copilot for Microsoft 365
研究与 AI 结合的艺术与科学
查看使用 Copilot for Microsoft 365 的最佳做法
检查如何生成有效提示
查看提示的最佳做法
使用插件扩展 Copilot for Microsoft 365
探索 Microsoft Graph 连接器
模块 4:使用 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 提问和分析内容
识别有效提示的关键元素,并将其应用于自己的提示中
询问 Copilot 如何在 Microsoft 365 应用中完成任务。
使用 Copilot 回答问题并提供有关文档、演示文稿、表格和笔记的见解
在 Microsoft 365 中与 Copilot 聊天,了解整个组织中的项目、文档和数据
模块5:组织做好使用 Copilot for Microsoft 365 的准备
检查 Copilot for Microsoft 365 设计
实现 Copilot for Microsoft 365
检查 Copilot for Microsoft 365 中的数据安全性和合规性
模块实验 - 初始化 Microsoft 365 租户
模块 6:管理 Copilot for Microsoft 365 的数据安全
在 Microsoft 365 中管理安全用户访问
实验室 - 管理安全用户访问
管理 Microsoft 365 中的角色和安全组
模块实验 - 管理角色和角色组
模块7:管理用于 Microsoft 365 的 Copilot 的数据合规性
实现对敏感信息的数据分类
探索敏感度标签
实现敏感度标签
模块实验 - 使用 Microsoft Entra ID 保护实现敏感度标签
模块8:探索采用用于 Microsoft 365 的 Copilot 用户启用策略
描述用户启用的重要性
介绍通过 Microsoft 265 的 Copilot 实现 AI 驱动的三部分方法
介绍人员优先策略及其三个关键原则
描述 Microsoft 365 的 Copilot 用户启用框架
了解采用用于 Microsoft 365 的 Copilot 实现业务转型的组织的见解
模块 9:设想成功采用 Copilot for Microsoft 365
了解组建适当的用户启用团队所需的关键角色
创建 AI 委员会
定义用户体验策略
确定方案并设置其优先级
建立成功度量值和报告计划
评估组织的就绪情况
模块 10:加入员工并让员工高效使用用于 Microsoft 365 的 Copilot
建立用于 Microsoft 365 的 Copilot 卓越中心
构建支持者和早期采用者计划
构建参与策略
构建培训策略
描述快速启用训练
模块 11:推动价值并最大化组织内 Microsoft 365 Copilot 的影响
通过倾听会收集用户的反馈
通过分布调查跟踪最终用户的采用情况
在Microsoft 365 管理中心的 Microsoft Copilot 仪表板中查看和跟踪采用分数和使用情况报告
每月进行服务运行状况评审
鼓励持续参与 Microsoft 365 Copilot
对应考试:
AB-900
Microsoft 365 认证:Copilot 和代理管理基础