课程长度：16课时
课程概述：
在本课程中，学生将学习安装、配置、保护和维护 Windows 11版本客户端桌面所需的任务。 所涵盖的任务和信息专为支持组织内的客户端和设备的 IT 专业人员而设计。
Windows 不断更新新特性和功能，并提供新的部署、管理以及与当今云技术集成的方法。 Windows 11 是最新的客户端操作系统，于 2021 年 10 月发布。Windows 11 与 Windows 10 构建在相同的基础上，是对已经熟悉 Windows 10 的用户的自然过渡和更新。虽然 Windows 11 对用户来说代表着重大变化 除了经验之外，管理 Windows 10 所需的技术和流程也适用于 Windows 11。
课程受众：
Windows 10/11 桌面管理人员
课程要求：
了解网络基础知识，包括：TCP/IP，UDP，以及域名系统（DNS）
了解微软活动目录服务
了解微软客户端操作系统Windows 10/11
课程收益和目标：
安装、个性化和更新 Windows 11 及更高版本
配置网络和存储
安装和管理应用程序
配置身份验证和权限
保护操作系统和数据
支持并解决常见软硬件问题
课程大纲：
模块 1 安装 Windows 客户端
探索 Windows 客户端
检查 Windows 客户端版本和要求
评估 Windows 客户端安装方法
升级和迁移 Windows 客户端
评估部署方法
模块 1 实践实验室
模块2 配置授权和身份验证
探索身份验证
管理用户和组
配置用户帐户控制
实施设备注册
模块2 实践实验室
模块 3安装后设置和配置
探索常见配置选项
探索高级配置方法
管理驱动程序和设备外围设备
模块3 实践实验室
模块 4 在 Windows 上配置网络
配置 IP 网络连接
探索名称解析
配置无线网络连接
探索远程访问
配置远程管理
模块4 实践实验室
模块 5 在 Windows 上配置存储
管理 Windows 客户端上的存储
维护磁盘和卷
实施存储空间
模块5 实践实验室
模块 6 配置数据访问
探索 Windows 客户端文件系统
配置和管理文件访问
配置和管理共享文件夹
管理用户文件
模块6 实践实验室
模块 7 管理应用程序
向用户提供应用程序
管理通用 Windows 平台应用程序
管理 Microsoft Edge 浏览器
探索 Windows 服务模型
更新 Windows 客户端
模块7 实践实验室
模块 8 配置威胁防护
探索恶意软件和威胁防护
探索 Microsoft Defender
探索设备加密功能
探索连接安全规则
探索先进的保护方法
模块8 实践实验室
模块 9 支持 Windows 客户端
探索故障排除方法
探索Windows架构
探索支持和诊断工具
监控 Windows 客户端性能并排除故障
模块9 实践实验室
模块 10 Windows 客户端故障排除
在 Windows 客户端中使用文件恢复
探索应用程序故障排除
Windows 启动故障排除
解决操作系统服务问题
模块10 实践实验室
模块 11 硬件和驱动程序故障排除
排除设备驱动程序故障
探索物理硬件故障排除
解决 Windows 客户端上的物理故障
模块11 实践实验室
