可视化低代码开发
通过配置和流程编排快速创建智能体，业务人员也能参与应用构建。
连接你每天使用的办公服务
Copilot Studio
Outlook
SharePoint
OneDrive
Teams
Course Overview
从“理解和回答”
走向“处理与执行”
面向企业业务人员、IT人员及数字化转型相关人员，建立从智能对话、工具调用到工作流执行与人机协同的完整能力。
课程围绕 Copilot Studio AI 智能体与工作流自动化展开，系统学习智能体创建、知识库、长期记忆、连接器、MCP、技能、主题及工作流等核心内容。
以“知识讲解 + 场景案例 + 动手实战”为主线，从一个简单的 AI 助手开始，逐步接入 Outlook、SharePoint、OneDrive 和 Teams，完成文档读取、信息提取、邮件处理、业务申请与人工审核。
用3天时间，把 AI 能力融入日常办公，掌握构建企业智能体与业务自动化流程的方法。
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01
让回答有企业知识依据
配置提示词、记忆与知识库，搭建面向业务的工作助手。
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02
让智能体接入真实工具
通过连接器、MCP 与技能，连接企业办公服务和外部能力。
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03
让流程有清楚的执行逻辑
运用触发器、变量、分支、函数与循环处理业务任务。
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04
让关键操作保留人工判断
在记录删除与内容生成等场景加入审核和编辑环节。
Course Highlights
业务场景驱动，边学边搭建
从可视化配置入手，逐步把智能体、企业数据和业务流程连接起来。
深入办公服务集成
连接 Outlook、SharePoint、OneDrive 和 Teams，贯通邮件、数据与文件。
真实任务贯穿课程
围绕 HR、行政与客服等业务场景，练习知识问答、信息提取与任务办理。
从对话延伸到行动
将自然语言需求转化为工具调用和流程执行，并融入人工审核。
From Conversation To Action
一条完整的办公自动化能力链
从理解需求到完成业务，把智能体的每项能力放在合适的位置。
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01 / 智能对话
理解任务与偏好
模型选择、提示词、开场白与长期记忆。
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02 / 知识与工具
获取依据与能力
企业知识库、连接器、MCP 与自定义技能。
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03 / 工作流执行
驱动业务步骤
触发器、变量、分支、数据函数与循环。
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04 / 人机协同
审核关键结果
人工介入、内容复核与业务记录审核。
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05 / 业务自动化
完成场景任务
邮件回复、信息提取、通知与出差申请。
3-Day Learning Path
三天进阶，把能力落到业务里
总计18小时，沿着智能体搭建、工具集成、工作流编排三条主线展开。
DAY 01 · 6个模块
搭建企业工作助手
- 大模型应用与高质量提示词
- 智能体设置、长期记忆与知识库
- 连接器与 Microsoft 365 服务
- 发票信息提取与工作流调用
实践目标完成企业工作助手、人事问答、文件读取与产品知识问答。
查看第一天大纲
DAY 02 · 5个模块
连接工具与工作流
- MCP 工具与自定义技能
- 智能体评估与工作流基本形式
- 五类触发方式与典型任务
- Copilot、变量和 IF/ELSE 分支
实践目标实现邮件自动回复、HTTP调用旅游攻略、天气预报与Teams通知。
查看第二天大纲
DAY 03 · 4个模块
进阶编排与人工审核
- 函数、范围与循环结构
- 人工介入、审核和内容编辑
- 主题管理与基于规则的智能体
- 提示词工具、AI功能与AI Builder
实践目标完成出差申请、记录删除审核、生成内容复核和AI工作流。
查看第三天大纲
Complete Curriculum
完整课程大纲
从基础配置到进阶流程，覆盖课程中的知识点与动手案例。
15个主题模块
第一天 · 智能体搭建与工具集成
使用GitHub Copilot搭建智能体（新版）01 大模型应用、提示词与模型选择 建立企业办公智能体的基础认知
- 理解ChatGPT基本概念、如何编写高质量提示词
- 如何使用指令模型GPT4和推理模型GPT5-Reasoning
- 理解Agent智能体在Office365中应用场景
02 快速搭建企业超级工作助手 完成第一个智能体的基本配置 案例实战
- 快速开始搭建智能体
- 根据任务选择模型
- 编辑系统提示词
- 启用Web搜索
- 开场白和基本设置
- 案例实战：搭建企业超级工作助手智能体
03 长期记忆与企业知识库 保存偏好，构建人事知识问答 案例实战
- 开启智能体的长期记忆，理解什么是长期记忆
- 使用长期记忆保存用户偏好信息
- 为智能体添加知识库，理解什么是知识库
- 为智能体添加知识库，实现人事问答
04 连接器与工具调用 连接办公服务，让智能体获得执行能力
- 理解什么是工具调用
- 连接器工具：理解常用的连接器
- 接入Outlook、SharePoint、OneDrive收发电子邮件
- 理解工具的自动调用和手动调用
05 企业数据查询、文件读取与发票提取 把产品数据、文档与票据信息纳入智能办公 案例实战
- 实现：通过检索SharePoint list对产品库的知识问答，并发送电子邮件
- 实现：通过自然语言方式，对OneDrive文件内容进行读取
- 第三方连接器：使用pdf4me，实现提取发票信息保存到Excel
06 工作流工具与旅游攻略 创建能够由智能体调用的任务流程 案例实战
- 工作流工具：理解工作流级别概念
- 创建旅游攻略工作流，并实现智能体调用
第二天 · 智能体进阶与工作流入门
Copilot Studio 智能体进阶和工作流入门07 MCP 工具接入 连接办公管理与自定义服务
- 理解MCP工具接入，理解MCP概念
- 为智能体接入MCP工具，如邮件管理、会议管理、联系人管理等
- 为智能体接入自定义MCP（高德地图）
08 自定义技能与智能体评估 组织可复用能力，检查智能体效果
- 技能：什么是技能？
- 添加自定义技能：实现旅游攻略制定
- 使用提示词，实现技能调用
- 理解和使用智能体评估
09 工作流基础与五类触发器 掌握流程启动方式和参数配置
- 工作流基本概念：工作流的基本形式
- 启动节点中参数设置和含义
- 理解触发器基本概念
- 手动触发
- 定时触发
- 连接器触发：收到电子邮件、提交Form表单等
- 当收到HTTP请求时触发
- 智能体调用工作流时触发
10 邮件、HTTP 与 Teams 场景自动化 围绕事件、接口和定时任务运行智能体 案例演示
- 案例演示：收到电子邮件时，实现调用智能体，用智能体回复内容回复邮件
- 案例演示：通过发送HTTP请求，调用智能体获取旅游攻略
- 案例演示：定时触发，获取每天天气预报，并发送Teams通知
11 Copilot 协同、变量与分支 让流程具备数据传递和条件判断能力
- 在工作流中使用Copilot和智能体
- 工作流中变量的定义和使用
- 使用IF/ELSE实现分支结构
第三天 · 工作流进阶与人机协作
Copilot Studio 工作流进阶12 函数、范围与循环结构 处理数据、日期、接口与批量任务 案例演示
- 工作流中使用函数：数据操作函数
- 日期函数
- HTTP请求和响应函数
- 理解范围
- 理解循环结构
- 遍历数组
- 条件循环
- 案例演示：将用户输入翻译成多国语言
- 案例演示：制作长篇小说
13 人工介入、审核与编辑 在关键数据操作和内容生成时加入人工判断 案例实战
- 理解人工审核
- 什么是人工介入
- 案例实战：删除list记录时，人工审核
- 案例实战：大模型生成的内容，人工审核并编辑
14 基于规则的智能体与主题编排 设计可管理的对话与业务申请过程 案例实战
- 使用Copilot Studio编排基于规则的智能体
- 理解主题：什么是主题，理解基本概念、触发模式
- 管理主题：系统主题、用户主题、删除和禁用主题
- 修改已有主题：配置开场白、结束语、打招呼等
- 案例实战：填写出差申请单
15 提示词工具、AI 工作流与 AI Builder 整合AI能力，形成办公自动化实践方法
- 理解和使用提示词工具
- 快速实现一个智能体工作流
- 智能体工作流中使用AI功能
- AI-Builder创建自定义模型
- 课程总结和展望
Real-World Practice
把实战放进你的工作场景
用具体任务串联知识、工具和流程，理解智能体如何参与企业日常办公。
企业 HR 知识问答
为智能体添加企业知识库，实现人事信息查询，结合长期记忆保存用户偏好。
产品查询与发票信息提取
检索 SharePoint 产品库并发送邮件，使用 pdf4me 从发票中提取信息并保存到 Excel。
邮件回复与团队通知
收到邮件后调用智能体生成回复；定时获取天气预报并发送 Teams 通知。
旅游攻略与外部服务调用
通过自定义技能、旅游攻略工作流、HTTP请求与高德地图 MCP 练习外部工具协同。
出差申请与规则编排
使用主题组织对话，修改开场白与结束语，搭建填写出差申请单的业务过程。
记录操作与生成内容审核
删除 list 记录前引入人工审核，对大模型生成内容进行复核和编辑。
扩展练习还包括：以自然语言读取 OneDrive 文件、多国语言翻译、长篇内容生成，以及使用 AI Builder 创建自定义模型。
Learning Outcomes
带走可复用的智能办公能力
把课堂上的操作方法迁移到业务任务，让团队逐步建立自己的办公智能体。
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构建面向业务的 AI 智能体
配置模型、提示词、知识与记忆，建立企业工作助手。
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打通工具、数据与办公服务
使用连接器、MCP 与技能调用邮件、文档和外部能力。
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开发任务驱动的自动化工作流
结合触发器、变量、分支、函数与循环完成任务处理。
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组织可审核的人机协作过程
在业务流程中加入人工审核、内容编辑与智能体评估。