高净值研究院商业基础课程 | 余明阳：变局中的战略重建

企业战略解决的是企业“到哪里去”，“如何去”的问题。新冠疫情加剧了百年未有之大变局，给企业发展增添了诸多不确定因素。在此背景下，中国企业将何去何从？又该如何应对大变局中的各种挑战？

2月23日，高净值研究院商业基础课邀请到上海交通大学安泰经济与管理学院党委书记、上海交通大学中国企业发展研究院院长、上海交通大学品牌研究中心主任、上海交通大学管理学院教授、博士生导师余明阳，为学员带来《变局中的战略重建》课程，从企业战略角度分析了企业该如何制定战略来应对变局中的各种挑战。

中国企业当前处于怎样的环境中？

相比行业环境，宏观环境显得更为重要，因为大环境决定了小环境。那么中国企业当前处于何种宏观环境中？

从抗疫环境角度，根据国家正确的防疫策略，国内疫情总体处于可控范围内。但放眼世界，全球防疫形势并不乐观。防疫形势的变化给经济发展蒙上了一层阴影。长期来看，疫情仍将存在，加上病毒变异，经济增速放缓，这对国内企业来说是一大挑战。

从科技环境角度，互联网、大数据、人工智能等高新技术产业冲击着传统的零售、餐饮、金融、教育等行业，迫使传统行业必须寻找一条新的可持续发展道路，压力重重。

从政治环境角度，复杂的国际关系影响到世界格局，也影响了国家经济发展。虽国际环境复杂，但中国的一带一路是未来中国拓展国际市场的重要抓手，将引领未来市场格局。

从经济环境角度，老龄化问题导致劳动力减少、人工成本增加。传统产业加速洗牌使得中小型企业难以在市场立足。城镇化两极分化较为严重，城市基建好，小镇发展相对较弱，这种布局将延伸出新经济形式（宠物、育儿、养老等）。

从文化环境角度，世界刮起中国风，国风国潮特别受欢迎，疫情解封后，到中国的留学生会呈现井喷式发展。

从以上环境不难发现，当前环境对中国企业来说既是挑战，也是机遇。那么如何克服挑战，迎来机遇呢？这还得从企业战略出发，明确企业究竟要“到哪里去”，“如何去”。在制订企业战略时，一要做好企业定位创新，二要做好品牌创新。

企业如何做好定位创新？

要做到定位创新，首先要在单品上下功夫。今天，多元化的时代已经结束，产品已进入过剩时代。若要成功，就要把自己的产品做好，同时要和品牌进行深度绑定。很多企业迷失自己的原因在于：表面上看起来是机会，但到处是陷阱，宁静才能致远。当然，每个行业都有行业的苦衷，要先考虑是否适合自己，如果不适合，再考虑转型。

要做到定位创新，其次要把市场进行超细分。超细分的市场有助于企业锁定精准消费者，做好小众市场亦是一个不错的选择。最可怕的是：仿佛谁都喜欢你，但谁又不喜欢你。要坚持做好自己跟有缘人的共事，做喜欢的事业，做有价值的事业。

要做到定位创新，第三要做好体验经济。体验就是生产力，谁把体验做好谁就赢了。今天能把体验做好，都能成为产业。在移动互联网时代，在海量数据、云计算、AI等面前，只有做好用户体验，才有机会不被互联网公司替代。

要做到定位创新，最后要个性化定制。个性化定制体现了个人的价值。个性化消费越来越成为主流，其特点是批量越来越小，批次越来越多，柔性管理能力越来越强，客户要全面参与到你的产品设计中来。

企业如何做好品牌创新？

品牌是一个符号，但不仅仅是一个符号。在符号的背后有着受众的品牌联想，在此基础上形成了品牌信仰。这种信仰使品牌具有可信度和权威感，让人们愿意用更高的代价去获取它，并以此为荣。

随着环境变化，品牌必须有所进步和创新。这既是对原有品牌的继承和延续，又是对品牌性格的补充和完善，使品牌永远充满魅力，具有吸引力。品牌创新，要在产品定位基础上，对品牌内涵和用途有清晰的认识，根据市场的变化和企业自身技术、经济能力，对品牌从结构到性能、服务等方面，采用新原理、新技术形成新的产品品牌并与现有的品牌进行区分，给消费者一种全新的感觉。

世界时刻在变化着，有些变化或易被察觉，有些变化则不能。在多变的环境中，应对变局就要敢于破局，而破局的关键因素之一，就是要跳出常规思维，用不同视角，多角度去分析事物，掀开表象观其本质。不过，这并不容易，所以当你迷茫的时候，停下来，找找路，等等内心，找找灵魂，有时候不做比瞎做好。

——转载自高净值企业家研究院2022 年3月14日发表文章